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Q: Quando a minha encomenda será enviada de fora?

Um: Se todos os itens em sua ordem estão em estoque, você pedido será enviado em 2 dias úteis.Se alguns itens estão fora de estoque, precisamos de 3~10 dias para produzir, por favor, tenha paciência!

Q: Quando posso eu obter o pacote?

Um: China Post Ordinária Pequeno Pacote Plus e China Post Air Mail normalmente leva 16~35 dias para Estados Unidos e Europa, 20~60 dias para outros países.

Se o seu pedido mais de us $7 , vamos atualizar o envio de e-pacote de viagem ( normalmente leva de 7~15 dias ) para os EUA e a Rússia, compradores e China Post Air Mail ( pode ser controlada em seus países ) para outros compradores.

Q: preciso pagar o custo de envio?

A: Nós fornecemos gratuitamente China Post Ordinária Pequeno Pacote Plus para alguns países, e de alguns países compradores precisa pagar us $1,3 custo de transporte.Você pode vê-lo quando colocar a sua encomenda.Se você pode escolher China Post Ordinária Pequeno Pacote Plus , então você não precisa pagar, se você só pode escolher china post air mail, você precisa pagar us $1,3 custo de transporte.

Q: o Que devo fazer se eu não receber o pacote?

Um: Como China Post Ordinária Pequeno Pacote Plus e china post air mail não leva um longo tempo na estrada, tenha paciência, obrigado!Se tiver tomado mais de 55 dias , por favor contacte-nos.Vamos alargar o prazo de entrega ou de reembolso para você.P: o Que devo fazer se houver problemas dos produtos?

A: por Favor contacte-nos primeiro através de Dolcevitaovar.pt mensagem e enviar uma foto em 7 dias.Vamos voltar para você o mais rápido possível.Vamos confirmar o problema e reembolso para você em 3 dias úteis.